Mobbing, Teamkonflikte und Kommunikationsschwierigkeiten

Mobbing – dieser Begriff taucht leider immer öfter auf. Mobbing kann weitreichende Folgen haben, privat, beruflich und gesundheitlich. Aber was genau ist Mobbing, und wo verläuft die Grenze zu normalen Konflikten und Reibereien im Team? Sind Schwierigkeiten bei der Kommunikation schon Mobbing? Und was können Sie als Betroffene(r) tun?

Mobbing – das Ziel ist Ausgrenzung

Der Begriff „Mobbing“ stammt aus dem Englischen („mob“ = Pöbel) und ist eine Form offener und viel öfter noch versteckter verbaler und/oder physischer Gewalt mit dem Ziel der Ausgrenzung. Falsche Gerüchte, soziale Ausgrenzung beispielsweise in den Pausen, ständige Kritik sind klassische Mobbinghandlungen.

Mobbing oder ein normaler Konflikt?

Mobbing ist auch deswegen ein so schwieriges Thema, weil die Grenzen zwischen einem Konflikt oder simpler Antipathie und Mobbing so fließend verlaufen können. Gerade im beruflichen Umfeld gibt es Konflikte und Rangordnungskämpfe, die ganz normal sind im Zusammenarbeiten. Doch wann beginnt Mobbing?

Mobbing wird damit definiert, dass eine Person über einen Zeitraum von einem halben Jahr regelmäßig und systematisch von einer oder mehreren Personen schikaniert wird. Dies ist die griffigste Definition von Mobbing und dennoch lässt sie sehr viel Interpretationsspielraum zu. Meist sind die betroffenen noch länger sogar mehrere Jahre in dieser Situation gefangen. Sie suchen die Fehler meist bei sich selbst, oder es fällt ihnen schwer darüber zu reden, fühlen sich Missverstanden, erniedrigt, nicht anerkannt. Sie sind oftmals eingeschüchtert, haben regelrecht „Angst“.

Für meine Beratung und Begleitung spielt es keine Rolle, ob Sie unter Mobbing oder „nur“ unter Teamkonflikten leiden. Sie stehen unter Druck und es geht Ihnen mit der Situation nicht gut, das ist das, was für mich zählt und hier möchte ich ansetzen, meine Erfahrung bringen und Ihnen helfen und unterstützen.

Die Ursachen liegen oft in ungelösten Konflikten

Ein schwelender Konflikt und gestörte Kommunikation sind oft die wahren Ursachen für Mobbing. Der Täter streut beispielsweise sehr subtil Gerüchte und versucht, andere auf seine Seite zu ziehen. Die Opfer werden stigmatisiert und zum Außenseiter gemacht. Durch die Ausgrenzung fühlt sich der Täter dem Opfer übermächtig und sieht sich als Gewinner. Eine offene Aussprache kann, wenn die Situation noch nicht zu verfahren ist, helfen.

Wie kann ich Sie bei Mobbing oder Konflikten unterstützen?

Mein primäres Ziel ist es, Ihr Selbstwertgefühl wieder zu stärken und Ihnen Zugang zu Ihren Ressourcen zu verschaffen. Gemeinsam arbeiten wir daran, dass ein harmloser Streit Sie nicht aus der Bahn wirft. Mithilfe verschiedener Techniken z. B. einer Aufstellung auf dem Brett oder durch NLP können wir gemeinsam schauen, wo die Themen und Blockaden liegen und welche Lösungswege für Sie passend sind.

Wenn Sie spüren, dass sich in Ihrem beruflichen oder privaten Umfeld eine Situation ergibt, die an Mobbing grenzt, sollten Sie frühzeitig ein klärendes Gespräch (mit allen Beteiligten) suchen. Bei der Vorbereitung eines solchen Gesprächs unterstütze ich Sie gerne.

Gerne stehe ich Ihnen für ein persönliches Gespräch zu diesem Thema zur Verfügung